LEGAL REFERENCE

Cómo cuidamos tus datos en b650

Tu privacidad es el centro de nuestras operaciones. Aquí explicamos exactamente cómo recopilamos, guardamos y protegemos tu información personal cuando abres una cuenta, realizas depósitos por OXXO, SPEI...

Encriptación SSLCumplimiento localTransparencia total
b650 Cómo cuidamos tus datos en b650

Fundamentos legales de nuestra política

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO DIRECTO

Pregunta sobre tu privacidad

Team online

Correo de privacidad

Envía tus dudas sobre cómo tratamos tus datos a [email protected]. Respondemos dentro de 48 horas con detalles completos sobre tu solicitud.

Chat en vivo

Nuestro equipo en vivo te atiende 24/7 en español para explicar cualquier aspecto de nuestra política o cómo acceder a tus datos.

Centro de cuenta

Dentro de tu cuenta encontrarás la sección de Configuración de Privacidad donde puedes revisar permisos, cookies y descargar tu información.

SEGURIDAD VERIFICADA

Cómo verificamos que tu privacidad está real

Auditorías externas

Terceros independientes revisan nuestros sistemas de almacenamiento y encriptación anualmente para confirmar que cumplimos estándares internacionales.

Certificado SSL 256-bit

Cada conexión a b650 viaja encriptada. Verificas que el candado aparece en tu navegador antes de ingresar información sensible.

Política sin cambios retroactivos

Si modificamos esta política, te notificamos por correo con 30 días de anticipación. Nunca aplicamos cambios de privacidad a datos...

Datos no compartidos con publicitarios

No vendemos tu historial de juego, depósitos o preferencias a redes publicitarias. Solo usamos datos internamente para mejorar el servicio.

Retención limitada

Después de cerrar tu cuenta, eliminamos datos personales dentro de 90 días, excepto registros fiscales requeridos por ley local.

Cumplimiento de leyes locales

Respetamos la normativa mexicana sobre protección de datos. Tu información nunca se transfiere sin cumplir requisitos legales locales.

COMPARACIÓN CLARA

Cómo nuestra política difiere de otras plataformas

01

Sin cookies de rastreo a terceros

Muchas plataformas permiten que publicitarios sigan tu navegación fuera de nuestro sitio. b650 solo utiliza cookies funcionales y de sesión.

02

Acceso a tus datos en segundos

Otros casinos hacen esperar semanas para descargar información personal. En b650 puedes descargar tu reporte completo desde hoy.

03

Transparencia en cada depósito

Cuando usas OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, te mostramos exactamente qué datos compartimos con el procesador de pagos.

04

Sin venta a terceros

Algunas casas vendieron datos a corredores de datos. b650 jamás lo ha hecho y lo establece como principio permanente.

05

Atención en español sobre privacidad

Nuestro equipo de soporte explica en español cada cláusula de privacidad. No hay respuestas automáticas traducidas mal.

06

Eliminación verificada

Al cerrar tu cuenta, puedes solicitar borrado verificado. Te confirmamos por correo cuando tus datos han sido destruidos.

07

Auditoría de accesos internos

Solo empleados con rol específico ven tu información. Registramos cada acceso interno para detectar consultas no autorizadas.

DENTRO DE TU CUENTA

Controles de privacidad que activas tú mismo

Panel de cookies Elige exactamente qué cookies aceptas. Analíticas sí o no. Publicidad...
Visibilidad de sesiones activas Ve qué dispositivos están conectados a tu cuenta ahora mismo...
Historial de depósitos descargable Descarga un archivo con todos tus depósitos, retiros y métodos...
Preferencias de comunicación Marca qué emails quieres recibir: promocionales, de cuenta, de seguridad...
Solicitud de portabilidad Solicita que exportemos todos tus datos en formato estándar para...
Auditoría de cambios Revisa el registro completo de cambios en tu perfil: contraseña...

Preguntas sobre cómo cuidamos tu privacidad

Recopilamos nombre completo, email, fecha de nacimiento, teléfono, dirección y documento de identidad para verificar que cumples con los requisitos legales locales. También registramos tu dirección IP y datos del dispositivo para detección de fraude. Nada más.

Cada transacción es encriptada de extremo a extremo. No almacenamos los números completos de tu SPEI o tarjeta. Los procesadores de pago reciben datos encriptados. Recibes confirmación inmediata de cada depósito en tu cuenta y en el movimiento bancario.

No. Nunca vendemos datos de usuario a terceros sin consentimiento explícito. Usamos tu información únicamente para operar tu cuenta, procesar pagos, cumplir leyes fiscales y mejorar nuestro servicio dentro de b650. Punto final.

Eliminamos datos personales dentro de 90 días tras cierre de cuenta. Conservamos registros fiscales y de transacciones solo el tiempo requerido por ley en México. Puedes solicitar verificación de borrado por correo a [email protected].

Sí. Ve a Configuración → Privacidad → Descargar mis datos. Recibirás un archivo ZIP con tu perfil, transacciones, preferencias y todo lo que tenemos sobre ti en formato legible. Toma 2-3 minutos.

Enviamos un enlace temporal por email. Solo tú puedes hacer clic en él desde tu dirección de correo registrada. El enlace expira en 24 horas. Luego estableces una contraseña nueva sin que nadie más vea el proceso.

Contáctanos inmediatamente en [email protected] o al chat en vivo 24/7. Cambiaremos tu contraseña, revisaremos accesos sospechosos y te daremos un reporte detallado. Si sospechamos fraude, informamos a autoridades locales si es necesario.